- משלוחים והחזרות חינם
- משלוח מהיר עד הבית
9.1 ביטול ההזמנה יעשה באמצעות שליחת דוא”ל ו/או הודעת “וואטס –אפ” לחברה .
9.2 בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981 (“חוק הגנת הצרכן”) רשאי צרכן לבטל קנייתו של מוצר בהודעה בכתב מרגע הרכישה.
9.3 זכות הביטול אינה עומדת במקרים הבאים:
9.3.1 מוצרים שלא ניתן להשתמש בהם פעם נוספת ו/או לספקן לצרכן אחר ו/או מוצרים שערכם יאבד בפרק הזמן עד לחזרתם לעסק (“טובין פסידים” כמשמעם בחוק הגנת הצרכן).
9.3.2 לגבי טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה.
9.3.4 טובין הניתנים להעתקה שכפול והקלטה לאחר פתיחת אריזתם המקורית.
9.3.5 במקרה של ביטול העסקה מסיבה שאיננה פגם או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו על ידי המוכר המציע – הלקוח יתבקש להחזיר את המוצר לחברה במקום שבו היא מנהלת את עסקיה.
9.3.6 ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לחברה באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
9.3.7 בתוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול יושב ללקוח הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניקוי עלות דמי המשלוח.
9.4 במקרים של החזרת “שקי מזון יבש” , הזכות עומדת לחברי מועדון “Barki” בלבד וזאת על פי התנאים המפורטים להלן:
9.4.1 ההחזרה בוצעה תוך 14 יום מיום רכישת המוצר.
9.4.2 ההחזרה כפופה לכך שהמזון היבש נשמר באריזתו המקורית כשהוא שלם ללא פגע ו/או קרע ו/או נזק מכל סוג שהוא.
9.4.3 במקרים בהם נעשה שימוש ברבע משק המזון היבש או יותר, הזיכוי יינתן על פי החלק היחסי לפי משקל השק הנותר.
9.4.4 לטובת ההחזר, יש להגיע לחברת”Barki” במקום שבו היא מנהלת את עסקיה עם השק המוחזר. במקרים שההחזרה נעשית דרך משלוח, לא תינתן אפשרות החזר.
9.5 יובהר, כי באם מדובר בהחזרת שקי מזון רפואי מכל סוג שהוא, זכות הביטול או ההחלפה אינה עומדת באם אריזת המוצר המקורית נפתחה ו/או נפגמה.
9.5.1 ההחלפה ו/או ההחזרה לעניין שקי המזון הרפואי תתבצע אך ורק במקרים בהם טרם עברו 14 יום מיום הרכישה בעוד שלא נעשה שימוש במוצר כשהוא במצב חדש ללא פגע.
9.6 יובהר, כי לא ניתן יהיה לבצע החזרות על מוצרי וחומרי הדברה וכן כי כלל האחריות על השימוש בהם חל על הלקוח.
Barki 10.1 שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל מכירה (לפני או לאחר סגירתה), לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
10.1.1 אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
10.1.2 אם ארעה תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע הגשת הצעות למכירה מסוימת.
10.1.3 במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת Barki את המשך המכירה ביצועה.
10.1.4 במידה ותחול טעות בתום לב בהדפסה, בתיאור המוצר/השרות, בתנאי המכירה, ו/או במקרה של טעות בהזנת נתוני המכירה ו/או טעות בהזנת הנתונים ממגיש ההצעה/הרוכש, רשאית Barki לבטל את הרכישה הספציפית.
10.1.5 בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה.
10.1.6 Barki ו/או המוכר רשאים לבטל את הזמנת מבצע הפעולה, אם ההזמנה בוצעה ללא פרטיו המלאים/המדויקים של מבצע ההזמנה.
