
מעל 30 שנות ניסיון
מעל 20 אלף לקוחות מרוצים
מעל 35 אלף כלבים, חתולים, ארנבים וציפורים
שעברו טיפולים תחת הידיים של אירנה.
אנחנו עושים את המקסימום כדי לתת לכם את תנאי המשלוח הטובים ביותר בהתאם לאזור המגורים שלכם:
אזור רחובות והסביבה: משלוח עד הבית חינם בקנייה מעל 200 ₪ (בקנייה מתחת ל-200 ₪, במינימום הזמנה של 59 ₪, עלות המשלוח היא 35 ₪).
שאר רחבי הארץ: משלוח עד הבית חינם בקנייה מעל 299 ₪ (בקנייה מתחת ל-299 ₪, במינימום הזמנה של 99 ₪, עלות המשלוח היא 35 ₪).
נקודות חלוקה (לוקרים): משלוח חינם בקנייה מעל 99 ₪ לכל רחבי הארץ (בקנייה מתחת ל-99 ₪, במינימום הזמנה של 59 ₪, עלות המשלוח היא 19 ₪).
אזורים חריגים (אילת, הערבה ורמת הגולן): משלוח בעלות 59 ₪ (מינימום הזמנה 200 ₪).
בוודאי! ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות שלנו ברחובות (רחוב הגליל 44, כניסה מרחוב הרצל) – ללא עלות.
איך זה עובד? פשוט בוחרים באפשרות "איסוף עצמי" בקופה. ברגע שההזמנה תהיה ארוזה ומוכנה עבורכם, אנחנו נשלח לכם הודעה/ניצור קשר לעדכן שהיא ממתינה לכם. מומלץ להמתין לקבלת העדכון לפני ההגעה כדי לחסוך זמן המתנה יקר. נשמח לראות אתכם (ואת הכלב/החתול שלכם) בחנות! 🐶🐱
כן, קיימות הגבלות משקל בהתאם לשיטת המשלוח, על מנת להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם בשלמותם:
במשלוח עד הבית: כל חבילה מוגבלת למשקל של עד 20 ק"ג. הזמנות כבדות יותר יפוצלו למספר חבילות (לדוגמה: הזמנת חול ושקי מזון גדולים יחד).
שימו לב: במקרה של פיצול להזמנה חריגה בגודלה, ייתכן ותידרש תוספת תשלום עבור המשלוח הנוסף.
מתכננים הזמנה גדולה או כבדה במיוחד? מומלץ ליצור איתנו קשר טלפוני לפני ההזמנה לתיאום מראש ולמניעת אי-נעימויות.
במשלוח לנקודות חלוקה (לוקרים): קיימת הגבלה לנפח ומשקל של עד 5 ק"ג בלבד (מתאים לחטיפים, צעצועים, תוספים ושקי מזון קטנים).
לא ניתן להזמין שקי מזון גדולים או שקי חול לנקודות חלוקה מפאת גודל התאים בלוקר.
📦 אספקה מהירה (עד יום עסקים אחד): תקף לאזור המשלוחים המקומי שלנו הכולל את: רחובות, נס ציונה, באר יעקב, ראשון לציון, מזכרת בתיה, גדרה, יבנה,
רמלה, לוד, קריית עקרון והמושבים בסביבה (כפר ביל"ו, סתריה, גן שלמה ועוד).
📦 אספקה (עד 3 ימי עסקים): תקף לכל שאר הערים והיישובים המרכזיים בישראל (מתל אביב ועד באר שבע, חיפה, ירושלים והשרון ועוד).
📦 אזורים חריגים (עד 5 ימי עסקים): אילת, יישובי הערבה, רמת הגולן, יישובים מעבר לקו הירוק ועוד.
* הזמנות שיתקבלו עד השעה 11:00 יטופלו באותו יום עסקים. לאחר שעה זו, ספירת ימי המשלוח תחל ביום למחרת.
המיקום שבו אתם גרים לא מופיע ברשימה ואתם סבורים שאנחנו צריכים להגיע אליכם? שלחו לנו הודעה ונבדוק את העניין.
איזה כיף! אנחנו כבר מחכים לפגוש אתכם (ואת הפרוותיים שלכם). ✂️🛁 תיאום התור הוא פשוט ונוח, לבחירתכם:
📞 בשיחה טלפונית: חייגו אלינו למספר 073-3277155 (שלוחה 2) ונשמח לתאם לכם את המועד הנוח ביותר.
📱 בהודעת ווצאפ (הכי נוח!): לא יכולים לדבר כרגע? אין בעיה. לחצו כאן למעבר ישיר לווצאפ שלנו, שלחו לנו הודעה ונתאם לכם תור בהתכתבות.
המספרה שלנו היא ONE STOP SHOP לטיפוח ויופי, המעניקה טיפול מקצועי ומסור לכל סוגי חיות המחמד, מכף רגל ועד ראש:
🐶 לכלבים:
תספורות גזע: עיצוב המותאם בדיוק לתקן הגזע ולמבנה הכלב.
טיפוח פרווה: דילול פרווה (לנשירה מרובה), מריטות מקצועיות ופתיחת קשרים.
היגיינה וטיפוח: מקלחות מפנקות, ניקוי אוזניים, גזירת ציפורניים, סירוק והברשה.
🐱 לחתולים:
תספורות, סירוק יסודי וגזירת ציפורניים. (כל הטיפולים בחתולים נעשים בסבלנות רבה, נוכחות של הבעלים חובה!)
🐰 למכרסמים ובעלי כנף:
ארנבים: סירוק, דילול פרווה וגזירת ציפורניים.
בעלי כנף: קיצוץ כנפיים וגזירת ציפורניים בצורה בטיחותית ומקצועית.
✨ אנחנו משתמשים בתכשירי הטיפוח האיכותיים ביותר המותאמים אישית לסוג הפרווה והעור של החיה שלכם.
אנחנו מבינים שתוכניות משתנות ולפעמים קורים דברים בלתי צפויים.
עם זאת, חשוב לזכור שכשאתם קובעים תור, הזמן הזה משוריין במיוחד עבור הכלב/החתול שלכם, והגרומרית שלנו נערכת לכך וממתינה לכם.
כדי שנוכל להמשיך לתת שירות אישי ומקצועי לכולם, אנו מבקשים להודיע על ביטול או שינוי מועד לפחות 24 שעות מראש.
ביטול בזמן (מעל 24 שעות): ללא עלות.
ביטול ברגע האחרון (או אי-הגעה): יחויב בדמי ביטול, היות ולא ניתן לשבץ לקוח אחר בהתראה כה קצרה.
איחורים: איחור של מעל 15 דקות עלול לגרור קיצור של הטיפול או ביטול התור (בחיוב דמי ביטול), כדי לא לפגוע בלקוחות הבאים בתור.
אנו מודים לכם על ההבנה ושיתוף הפעולה! 🙏
אנחנו מחכים לכם בחנות ברחובות (רחוב הגליל 44) בשעות הבאות:
🕒 ימים א' – ד': 08:30-17:30
🕒 יום ה': 11:00-18:30 (שימו לב: פתיחה מאוחרת)
🕒 יום ו': 08:30-13:00
⚠️ חשוב לנו שתדעו: ייתכנו שינויים בזמן אמת בשעות הפעילות בחנות.
לפני שאתם מניעים את הרכב, אנו ממליצים בחום לוודא שאנחנו פתוחים דרך העמוד שלנו בגוגל:
📍 לשעות מעודכנות בזמן אמת בגוגל לחצו כאן >>
📱 צריכים עזרה? אנחנו זמינים בווצאפ יותר שעות! המענה האנושי שלנו (054-5279141) זמין עבורכם בטווח רחב יותר משעות החנות:
ימים א'–ד': 08:30-20:00
יום ה': 11:00-20:00
יום ו': 08:30-16:00
החל מה־1 בספטמבר לא תינתן יותר הנחת קבע של 5% לחברי מועדון.
עם זאת – מי שנשאר רשום לרשימת התפוצה של המועדון,
ימשיך ליהנות מכל היתרונות הבאים:
✅ מבצעים בלעדיים וסודיים ✨
✅ קופונים עד עשרות אחוזי הנחה על מוצרים נבחרים 🤯
✅ השתתפות בהגרלות סודיות 🎁
✅ טיפים פרקטיים והמלצות מקצועיות 🐾
💡 כל ההטבות וההנחות נשלחות אך ורק
בדואר אלקטרוני לרשומים לרשימת התפוצה! ✉️
תודה רבה ועמכם הסליחה 🙏🏻